Politica de Privacidad
De acuerdo con las normas de recogida y tratamiento de datos personales, nuestro objetivo es garantizar la seguridad, la protección y la transparencia de las prácticas y mecanismos de tratamiento de datos personales bajo la responsabilidad de FRIENDLY CODE, LDA) y de todas las entidades contratadas por esta, reiterando el compromiso con el cumplimiento escrupuloso de la legislación aplicable en esta materia, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y demás legislación vigente.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La identidad de la persona responsable del tratamiento de este sitio web es FRIENDLY CODE, LDA), sociedad por cuotas, con sede en Rua Castilho, 40, esquina con Rua Braamcamp, 9, RC Loja C, 1250-070 Lisboa, inscrita en el Registro Mercantil con el número único de matrícula y de persona jurídica Nº 518450279, con el correo electrónico de contacto angianapinto@gmail.pt y el teléfono 911701925.
CONTACTO DEL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS
En caso de necesidad, pueden ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico angianapinto@gmail.pt
DATOS RECOPILADOS Y TRATADOS
Los datos personales recogidos en el formulario de contacto son: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono móvil.
No se recogen datos sensibles, en particular: datos biométricos, datos genéticos, datos sobre la salud, el origen racial o étnico, datos relativos a la vida o la orientación sexual, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas o afiliación sindical.
FRIENDLY CODE, LDA respeta la privacidad de todos los usuarios de su sitio web y se compromete a proteger la información personal que cada usuario decida compartir. Algunas secciones y/o funcionalidades de este sitio web pueden navegarse sin necesidad de que el usuario revele ninguna información personal.
Finalidad de los datos:
Gestión y seguimiento de clientes/proveedores;
Actividades de marketing, tales como: presentación de productos/servicios, envío de boletines informativos, campañas y acciones promocionales, encuestas de satisfacción, estudios de mercado.
Cumplimiento de todas las obligaciones legales, reglamentarias o judiciales a las que está sujeta la empresa en el ámbito comercial y laboral;
Gestión administrativa, contable y financiera;
Gestión de cobros y litigios;
Gestión de reclamaciones;
El suministro de datos personales es facultativo y siempre se garantizará, en los términos previstos por la ley, el derecho de acceso, rectificación y cancelación de cualquier dato facilitado, pudiendo ejercerse dicho derecho personalmente o por escrito, directamente a la dirección que figura en la página de inicio del sitio web.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Cuando sea necesario recopilar información personal para prestar servicios/productos o cuando cada usuario decida facilitar algunos de sus datos personales, el uso de dicha información y de dichos datos se realizará de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales —Ley 67/98, de 26 de octubre, Ley de Protección de Datos— con el fin de garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos personales facilitados. La entidad responsable de la recopilación y el tratamiento de los datos personales es FRIENDLY CODE, LDA.
Los datos compartidos por los usuarios serán objeto de tratamiento informático y figurarán en la(s) base(s) de datos de las empresas en relación de simple participación o dominio por parte de FRIENDLY CODE, LDA.
ENTIDADES SUBCONTRATADAS POR FRIENDLY CODE, LDA
En el ámbito de la gestión de datos de clientes, los datos personales recopilados podrán ser transmitidos a terceros que sean compañías de seguros y entidades relacionadas con ellas para la prestación de servicios al cliente, con el único y exclusivo fin de realizar y ejecutar íntegramente los servicios o productos adquiridos por el usuario, titular de los datos personales recopilados.
CEDENCIA DE DATOS:
En el marco del cumplimiento de los fines anteriormente descritos, puede ser necesario compartir sus datos con:
• Autoridades fiscales, entidades oficiales, reguladoras, judiciales y policiales. Para el cumplimiento de todas las obligaciones legales, así como para la participación en programas y ayudas.
• Prestadores de servicios y subcontratistas. Puede ser necesario compartir los datos personales con terceros en el ámbito de la actividad y en función de cada objetivo, en particular en lo que respecta a las cuestiones terapéuticas del cliente.
Si estas entidades pertenecen a la UE, tendrán la responsabilidad de cumplir con lo dispuesto en el RGPD, pero la empresa tomará todas las medidas posibles a su alcance para garantizar que todas las entidades con las que comparte los datos personales respeten nuestra Política de Privacidad y, por lo tanto, protejan los datos personales que se les confían.
Los datos personales cuyo tratamiento se autoriza por la presente no podrán utilizarse para fines de marketing directo u otros fines comerciales, incluida la elaboración de perfiles o cualquier otra decisión automatizada, y podrán ser objeto de portabilidad en los términos del artículo 20 del RGPD.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES Y CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Mantenimiento de los datos:
Los datos personales se conservarán durante un periodo de tiempo indefinido, es decir, hasta que el titular de los datos solicite su eliminación total o parcial o retire su consentimiento, siempre que dicha solicitud no entre en conflicto con el cumplimiento de las obligaciones contractuales o legales y reglamentarias a las que está sujeta la empresa.
El titular de los datos, en los términos y a los efectos de lo dispuesto en los artículos 13 a 22 del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del P. E. y del Consejo, de 27 de abril, al aceptar la presente política de privacidad, declara haber tomado conocimiento de los siguientes derechos que le asisten en relación con sus datos personales incluidos en dicha base de datos, en particular:
Retirar su consentimiento en relación con el tratamiento de mis datos personales;
Oponerse a la continuación del tratamiento de sus datos personales;
Solicitar al responsable del tratamiento de mis datos personales el acceso a los mismos, así como su rectificación o supresión, incluido el ejercicio del «derecho al olvido»;
Derecho a la limitación del tratamiento (el titular de los datos personales tiene derecho a solicitar la limitación de su tratamiento cuando (i) impugne su exactitud y durante un período de tiempo que permita verificar su exactitud, (ii) considera que el tratamiento es ilícito, (iii) si los datos ya no son necesarios para los fines del tratamiento, pero dichos datos son necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones en un procedimiento judicial o (iv) si el interesado se ha opuesto al tratamiento y no existe un interés legítimo imperioso);
Derecho a la portabilidad de los datos (cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y se realice por medios automatizados, el titular de los datos personales podrá solicitar la entrega, en un formato estructurado, de uso corriente y de lectura automática, de los datos personales que le conciernen y que haya facilitado, así como solicitar que los datos personales se transmitan a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible);
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales basadas únicamente en el tratamiento automatizado (en determinadas situaciones, el interesado tiene derecho a solicitar la intervención humana cuando las decisiones se tomen basándose únicamente en el tratamiento automatizado);
Presentar una reclamación ante la CNPD, cuyos datos de contacto son: Rua de São Bento n.º 148-3º 1200-821 Lisboa – correo electrónico: geral@cnpd.pt;
Ser informado, previa solicitud, sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos implicados, la identidad de los destinatarios a los que se han comunicado y el período de conservación de sus datos personales;
Ser informado sobre qué datos personales se están tratando y cualquier información disponible sobre el origen de dichos datos, por vía electrónica.
El derecho a consultar, acceder, rectificar, actualizar o eliminar mis datos personales, a tal efecto, mediante correo electrónico enviado a la empresa.
Si el titular desea ejercer los derechos anteriormente mencionados, puede hacerlo por carta certificada o por correo electrónico a los contactos que se indican a continuación, siendo imprescindible, para garantizar la seguridad y confidencialidad del proceso, la prueba de identidad del titular.
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Rua Castilho, 40, Esquina Rua Braamcamp, 9, RC Loja C, 1250-070 Lisboa
angianapinto@gmail.pt
911701925
Cabe destacar que, en caso de que existan normas o imperativos legales que se superpongan a estos derechos, la empresa responderá sobre la imposibilidad y los motivos por los que no puede cumplir con la solicitud, en un plazo máximo de 30 días.